Thursday, April 21, 2016
Program Better.Brighter – Center of Excellence Part 4 (Siri 30)
Selepas tahap Spiritual dan
Emosional seseorang yang dipimpin itu ‘seronok’ dengan menekankan soal ‘MGR’
dan ‘4 AM’, barulah diri seseorang yang dipimpin itu ‘seronok’ pula untuk
menuruti apa sahaja perancangan menjadi COE yang dikemukakan oleh pemimpinnya.
Seperti mana kita biasa dengar
sebelum ini, yang dipimpin itu tidak kisah bagaimana hebat pemimpinnya dari
segi ilmu mahupun kemahiran. Yang menjadi keutamaan yang dipimpin ialah samada
pemimpinnya benar-benar kisah dengan dirinya. Semestinya ini dicapai dengan
usaha ke atas Spiritual dan Emosional yang dipimpin dengan menekankan
pengamalan soal ‘MGR’ dan ‘4 AM’ itu tadi.
Apakah perancangan COE yang
dikemukakan oleh pemimpin sesuatu unit bisnes itu. Secara amnya, perancangan
tersebut ialah seperti rajah di bawah;
Berdasarkan rajah di atas, dapat
dilihat bahawa perancangan COE ini terdiri darpada tiga boring utama iaitu;
Borang Pembahagian Anggota Kerja
Borang Cadangan Nilai dan Kayu
Ukur
Borang Perlaksanaan Cadangan
Nilai (S.W.O.T.)
Berikut diterangkan secara
terperinci perancangan COE berdasarkan boring-borang di atas;
Borang Pembahagian Anggota Kerja
Borang ini digunakan untuk
membahagi anggota kerja sesuatu unit bisnes itu dalam melaksanakan perancangan
COE ini nanti. Pembahagian anggota kerja ini boleh dibuat berdasarkan kepada
unit-unit yang ada dalam sesuatu unit bisnes itu atau berdasarkan kepada
inisiatif-inisiatif utama yang mahu dilakukan di bawah inisiatif COE ini. Bagi
menwujudkan satu suasana ‘fun’ dalam perlaksanaan ini nanti, setiap unit ini
digelar sebagai satu ‘kementerian’ dan setiap ‘kementerian’ diterajui oleh ketua
unit atau inisiatif tersebut yang digelar sebagai ‘menteri’.
Setiap ‘kementerian’ pula
disarankan untuk merancang dan melaksanakan dua borang COE berikut. Dalam
membuat perancangan dan perlaksanaan ini, semua anggota kerja diminta
bermindsetkan bisnes dimana setiap ketika dalam perancangan dan perlaksanaan
ini mereka harus menitik beratkan memberi impak maksima kepada pelanggan dan pada
masa yang sama menekankan penggunaan sumber pada tahap paling optima. Lagi
besar jurang antara kepuasan pelanggan dan penggunaan sumber, maka lagi tinggi
keuntungan yang diperolehi. Sila rujuk rajah di bawah;
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment